Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto effettuato online entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente compilare il modulo sottostante indicando i dati richiesti e il numero dell’ordine interessato.
Una volta ricevuta la richiesta, Feudo Mondello provvederà a verificarne l’ammissibilità e a fornire tutte le istruzioni necessarie per la gestione della pratica.
Informazioni importanti
- Il recesso può essere esercitato esclusivamente dal soggetto che ha effettuato l’ordine.
- È necessario indicare correttamente il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto.
- Alcune categorie di prodotti potrebbero essere escluse dal diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa vigente.
- L’invio del modulo costituisce una richiesta formale di esercizio del diritto di recesso.
Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti indicati sul sito.
Compila il modulo seguente per inviare la tua richiesta.